Ils sont une douzaine de membres répartis en six équipes de deux personnes chacune, pour constituer les comités de gestion des plaintes dans le cadre de la mise en œuvre des activités terrain du projet ‘’ TALLAHI ‘’.
Une mise en place qui intervient après un diagnostic préalable en vue d’un état des lieux pour une identification des canaux de plaintes déjà existant au niveau local. Après analyse des différentes données, les équipes MEAL de CADEV Niger et CRS ont eu à procéder à la présentation pour appropriation des canaux à jour de leurs structures (ligne verte, WhatsApp et points focaux).
Ces différents membres de ces comités à travers des séances interactives et des échanges enrichissants, ont été formés et assez outillés sur les canaux de feedback ; la confidentialité de l’information et bien d’autres aspects en lien avec la redevabilité.
